如果您還有其他問題,歡迎隨時與我們聯繫。常见问题 | 京越 京都市内拥有店铺数最多的6个分店!淺草有1店。供1万件和服可选

有關和服租借的常見問題&解答

下面是一些常見的問題和解答。
如果您還有其他問題,請利用電話或郵件與我們聯繫。

關於預約

可通過店鋪主頁在線預約(需一天前進行預約)。電話預約將無法享受預約折扣。

請於預約日的前一天與我們聯繫即可。

請於預約日前通知我們即可。

聯繫方式

  • 祗園總店 (9:00~18:30)
    TEL: 075-754-8644
  • 河原町店 (9:00~19:30)
    TEL: 075-341-2477
  • 京都站前店 (10:00~21:00)
    TEL: 075-693-7900
  • 清水店 (9:00~18:30)
    TEL: 075-532-2522
  • 祇园新桥店(9:00~18:30)
    TEL: 075-532-0789
  • 嵐山店  (9:00~18:30)
    TEL: 075-873-0255
  • 東京 淺草店(9:00~18:30)
    TEL: 03-5830-3875

預約日前取消您無需支付任何費用。但是如果您在預訂日期當天取消您的預約,則需支付預約內容的所有費用

由於每個時間段可預約的人數有限,為了方便您和他人,請不要這樣做。感謝您的配合。

顯示×,表示該時間段預約人數已滿。
果其他客人取消預約,則有空缺的可能性。
您通過電話或郵件與店鋪進行確認。

關於租借

雨雪天可照常租借和服。
颱風,暴雨等其他特別惡劣的天氣,請通過電話或郵件與店鋪進行確認。

和服所需的一切,都包含在套餐內,您安心按預約日期來店即可。

著裝完成後外出時您只需帶好隨身及貴重物品,其他行李可寄存在店內。

關於支付

您可以使用現金或信用卡(VISA, MasterCard, AMEX, JCB, UnionPay cards)支付。

和服穿著完成後,需您在離店外出前進行支付。

關於和服

和服(小紋),浴衣(6月1日~9月30日),袴等各種和服都可租借。

和服尺寸有多種選擇,如有不明點您隨時諮詢店員即可。

各店鋪均有小朋友的和服。如有不明點,您隨時諮詢店員即可。

店鋪均有披肩及和服外套供您選擇,即使寒冷的冬天也無須擔心(披肩及和服外套需另外支付費用)。
您也可以將大領口的打底衫,打底褲穿在和服之內,或將暖貼等貼在和服之內。

關於穿衣及髮型

有很多經驗豐富的老師幫助您穿和服,您無需擔心。

換衣及做髮型大概需要30~40分鐘(包含您挑選和服的時間)。
※旺季換穿和服所需時間可能有所延長,還請諒解。
※髮型是另收費項目。

帶和服或浴衣來店,只需支付穿戴費用即可。
費用為2000日元+稅。
如有不明點,您隨時諮詢店員即可。

根據人數會有不同的安排,具體請諮詢店員。

很抱歉。
懷孕期間不可租借和服。

關於外出

您外出時可以寄存在店內。

關於歸還

請於租借當日返還。各店鋪最晚返還時間不同,請您提前進行確認

祗園總店  18:00
河原町店  19:00
京都站前店   20:00
清水店   18:00
祇園新橋店 18:00

,如超過當日最晚返還時間,會產生追加費用。

可以。如第二天歸還,需要在租借時向店員說明並追加1000日元即可,請於第二天下午5點前歸還到您前一天租借和服的店鋪,如果超過第二天下午5點,需另外再追加1000日元。

宅急便送還僅限於日本境內,需另外支付2000日元。請使用我們指定的宅急便公司,感謝您的配合。

一點點的污垢沒有關係,請放心歸還,無需支付清潔費。
※若將和服燒焦或其他不可修復的損傷,需另外賠償。飾品類如有破損丟失也需另外賠償。

關於店鋪

各店鋪均全年無休

[祗園總店]
距離京阪電車「祗園四條站」步行只需10分鐘。
距離阪急電車京都本線「河原町站」 步行只需15分鐘。
距離京都市內巴士「東山安井站」步行只需2分鐘。

[清水店]
距離京阪電車「祗園五條站」4號出口步行只需10分鐘。
距離京都市內巴士「五条坂」步行只需3分鐘。

[河原町店]
距離京阪電車「祗園四條站」步行只需5分鐘。
距離阪急電車京都本線「河原町站」 步行只需3分鐘。
距離京都市內巴士「河原町四條站」步行只需3分鐘。

[京都站前店]
距離JR京都線「京都站」八條東出口步行只需5分鐘。
距離近鐵線「京都站」八條東出口步行只需5分鐘。
距離京都市地鐵「京都站」八條東出口步行只需5分鐘。

[嵐山店]
從嵐電(Randen)“嵐山”從車站入口步行1分鐘
從JR“佐賀嵐山”南口步行7分鐘
從“Torokko 佐賀”南口步行7分鐘
從阪急“嵐山”步行10分鐘

[祇園新橋店]
距離京阪電車「祗園四條站」步行只需5分鐘。

[東京 浅草店]
從東武線“淺草”步行3分鐘
從銀座線“Asakusa”8號出口步行3分鐘

請參閱「地圖和存儲信息」以獲取更多信息。

非常抱歉,各店鋪均沒有免費停車場。
您可利用各店鋪附近的收費停車場。

其他問題

我們將為您保留一周時間。
遺失物如一周後仍無人認領,將交由本店處理。